نام شرکت
گروه شرکت های آواژنگ
آدرس پستی
تهران، میدان ونک، ابتدای خیابان گاندی، خیابان 25، شماره 24، ساختمان آواژنگ، طبقه سوم
توضیحات
خدمات آواژنگ به نوگرایی، رفتار همگام با بازار جهانی و سرویس هر چه بهتر اهتمام دارد.
در طی مدت کوتاهی گارانتی آواژنگ با رعایت استانداردهای فنی و ارتباط مداوم با مشتریان، گارانتی آواژنگ به عنوان یکی از برترین گارانتی های محصولات کامپیوتری در بازارهای ایران معرفی شده است.
در راستای گسترش ارائه خدمات منحصر به فرد گارانتی آواژنگ به موقع و با کیفیت مناسب، تعداد نمایندگان آواژنگ و شعب خدمات پس از فروش آواژنگ در سراسر کشور همواره رو به رشد است، که از مصادیق آن می توان به
- ارائه سرویس گارانتی آواژنگ از طریق مراکز اصلی خدمات پس از فروش در شهرهای تهران(2 شعبه)، گارانتی آواژنگ شیراز، گارانتی آواژنگ اصفهان،گارانتی آواژنگ مشهد،گارانتی آواژنگ اهواز،گارانتی آواژنگ تبریز،گارانتی آواژنگ کرمانشاه وگارانتی آواژنگ ساری
- و بالغ بر 70 نماینده مجاز ارائه خدمات پس از فروش در سراسر کشور اشاره کرد.
خدمات پس از فروش آماژنگ در حال حاضر در هریک از نمایندگی های مجاز ارائه خدمات پس از فروش در سراسر کشور بین 2 تا 10 نفر مشغول به فعالیت و ارائه خدمات گارانتی آواژنگ به مراجعه کنندگان هستند. نمایندگان خدمات پس از فروش آواژنگ پس از گذراندن دوره های آموزشی تخصصی و احراز شرایط لازم جهت اخذ نمایندگی، لوح نمایندگی گارانتی آواژنگ دریافت می کنند و با توجه به گروه بندی انجام شده خدمات متفاوتی را در محل استان ها به مراجعه کنندگان ارائه می نمایند.
آموزش تخصصی مداوم پرسنل مراکز مجاز خدمات آواژنگ سرلوحه کار ماست!
آواژنگ با برگزاری کلاس های آموزشی مداوم برای پرسنل شرکت و مراکز مجاز خدمات پس از فروش گارانتی آواژنگ ، اعزام همکاران به گذراندن دوره ها در محل شرکت های سازنده محصولات و یا دعوت از اساتید معتبر داخلی و خارجی، گامی در جهت نهادینه کردن دانش محوری همه همکاران مطابق با علم روز بر می دارد.
رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب گارانتی آواژنگ به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز آواژنگ در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد.
امکان پیگیری موقعیت قطعه تحت گارانتی آواژنگ به صورت آنلاین و امکان طرح سوال به صورت آنلاین از کارشناسان فنی برای مشتریان وجود دارد.
آواژنگ به جهت سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان و ارتباط مستقیم با نمایندگان گارانتی آواژنگ و شعب، پیگیری کالا ، ارسال پیامک و ... از نرم افزار گسترده بهره می گیرد.
ارائه خدمات پس از فروش گارانتی آواژنگ منحصر به فرد زیربنای اصلی شهرت نام آواژنگ بوده و عاملی مهم برای افزایش اعتبار و سهولت عرضه عمده کالا به مشتریان اصلی این شرکت می باشد.