اپلیکیشن اسنپ یک سرویس مبتنی بر مکان است که این امکان را برای کاربران فراهم میکند تا در محل مورد نظر خود تاکسی درخواست کنند. در روش سنتی تاکسی رانی و مسافرت درون شهری چندین آژانس در سطح شهر و محله وجودداشت و شهروندان به منظور رفت و آمدهای دور بین شهری خود با یکی از این آژانس ها تماس میگیرفتند . آژانس ممکن بود به سختی مبدا را پیدا کند و یا دیر برسد.نصب اسنپ همه این مشکلات را حل خواهد کرد.دیگر لازم نیست برای رفت و آمد درون شهری خود شماره آژانس داشته باشیم.در حقیقت نصب اپلیکیشن اسنپ یک راهکار ساده برای درخواست خودرو است.سرویس اسنپ تنها در تهران فعال است و در واقع به کل کشور سرویس میدهد.
نکته ی قابل توجهی که طرز کار با اپلیکیشن اسنپ را برا کاربران آسان میکند این است که کاربر میتواند محل هایی که به آنها علاقه مند است و یا محل هایی که احتمال میدهد اغلب در آن محل ها حضور داشته باشد مانند خانه و یا محل کار و... را انتخاب نماید و زمانیکه قصد داشت به محل مورد نظر برود خیلی ساده با یک کلیک بتواند آن محل خاص را انتخاب نماید.در اپلیکیشن اسنپ کابر میبایست مبدا و مقصد خود را مشخص نموده و انتخاب کند.
نکته بعدی که در اپلیکیشن اسنپ میتوان از آن سخن به میان آورد بحث قیمت برای مسیر های متفاوت است.هزینه رفت و آمد از طریق اپلیکیشن اسنپ 20 تا 30 درصد کمتر از آژانس های معمولی است که در سطح شهر مستقر هستند ،این یکی از محاسن استفاده از اپلیکیشن اسنپ میباشد.کارایی جالب دیگر اپلیکیشن اسنپ این است که کاربر میتواند کارت بانکی خود را به اپلیکیشن اسنپ وصل نماید به این ترتیب هزینه سفر از حساب کاربر کسر خواهد شد.
سرویس اسنپ 2500 راننده دارد.از مزایای استفاده از اپلیکیشن اسنپ پاسخگویی سریع راننده ها به درخواست های کاربران است که این امر خود در به موقع رسیدن مشتری به محل مورد نظرش کمک قابل توجهی میکند.کاربران میتوانند درصورت تغییر مسیر در بین راه به پشتیبانی اطلاع دهند تا فورا به این مساله رسیدگی شود.در سرویس اسنپ مقصد کاملا مشخص است و در بین راه کرایه زیاد نخواهد شد.اپلیکیشن اسنپ دارای حجم 6/3 مگابایت است که کاربر آن را دانلود نموده،وارد حساب کاربری خود میشود و یا حساب کاربری جدید تشکیل میدهد. به منظور ثبت،شماره موبایل خود را وارد میکند و پس از آن پیامکی جهت تایید شماره به کاربر ارسال خواهد شد که کاربر عدد موجود در این پیامک را دریافت نموده و در برنامه وارد مینماید.