آخرین آپدیتی که برای ویندوز 11 ارائه شده است که تحت عنوان KB5013943 میباشد باعث شده است که بسیاری از سیستم ها اررور مرگ آبی یا بلو پیج بدهند.شماری از کاربران گفته اند که زمانی که از یک سری درایور هایی که مربوط به اپلیکیشن های آنتی ویروس است بر روی سیستمشان نصب میکنند با اررور مرگ آبی یا بلوپیج مواجه میشوند. آخرین آپدیتی که شرکت مایکروسافت ارائه داده است در روز 10 می 2022 که مطابق با تاریخ 20 اردیبهشت 1401 میباشد و با نام KB5013943 است و مشکلی که برای کاربران ایجاد کرده است این میباشد که کاربرنمیتواند جلوی این آپدیت را بگیرد و به صورت خودکار نصب و اجرا میشود.
به همین علت باعث مشکل کرش کردن اپلیکیشن ها و نمایش صفحه بلو پیج میگردد. اما گویا این بلو پیج تنها مربوط به ویندوز 11 نیست و در ویندوز 10 هم مشاهده شده است.ارائه این آپدیت توسط شرکت مایکروسافت به بهانه این بود که مشکلات امنیتی و مخرب سیستم را رفع و رجوع کند اما به دلیل ناسازگاری درایور ها باعث این مشکل میشود. طبق گزارش هایی از طرف کاربری صفحهی آبی مرگ را با کدهای خطای مبهمی مثل APC_INDEX_MISMATCH مشاهده میکند. شماری دیگر از کاربران میگویند به محض نصب بهروزرسانی جدید ویندوز 11 صفحهی آبی مرگ به نمایش درآمده است. تا این لحظه شرکت مایکروسافت خبری درباره این آپدیت نداده است اما sophos گفته است که این آپدیت ممکن است باعث غیر فعال شدن بوت سیستم بشود.