برای سومین سال عنوان محبوب ترین ISP به شرکت آریا رسانه تدبیر اختصاص داده شد
در بررسی و نظرسنجی انجام شده توسط انجمن حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و جشنواره ملی برند محبوب مصرف کنندگان شرکت اینترنتی شاتل با کسب بیشترین آرا از سوی کاربران عنوان محبوب ترین سرویس دهنده اینترنت را به خود اختصاص داد، شاتل از سال 1381 فعالیت خود را آغاز کرده است و پیش از این 2 بار توانسته بود عنوان محبوب ترین برند در بین شرکت های اینترنتی را از آن خود کند،در این نظرسنجی بیش از 2 میلیون نفر شرکت داشته اند.
در مراسمی که در مرکز همایش های صدا و سیما برگزار شد سیدمحمود نوابی و معاون وزیر و رییس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و سیدمحمد جعفری به همراه رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کننده حضور داشتند تا تندیس طلایی محبوب ترین برند اینترنتی را به شرکت شاتل اهدا نمایند.
تعیین رتبه شرکت های ارائه دهنده سرویس ADSL و سایر خدمات اینترنتی براساس استانداردهایی همچون کیفیت سرویس دهی به کاربران،پشتیبانی پاسخگو،تعرفه مناسب و نظرسنجی مداوم از مصرف کنندگان انجام می شود،در سال گذشته پس از شاتل شرکت های معتبر دیگر پارس آنلاین و انتقال داده‌های آسیاتک به طور مشترک در رتبه‌ی دوم، داده گستر عصر نوین و نداگستر رتبه‌ی سوم و چهارم، عصر انتقال داده‌ها و پیشگامان توسعه ارتباطات رتبه‌ی پنجم، مخابرات ایران رتبه‌ی ششم و شرکت‌های داده‌پردازی فن‌آوا و انتقال داده‌های رهام داتک به طور مشترک رتبه‌ی هفتم را کسب نمودند.